עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026
1. מבוא
1.1 שירות הווב "סמארטקליפ" (להלן: "השירות"), מופעל על ידי "סמארטקליפ", מספר ע.מ 040442279 (להלן: "החברה" ו/או "מפעילת השירות").
1.2 השירות מאפשר למשתמשיו להפיק סרטונים מותאמים אישית על בסיס שיר עברי או לועזי עם מילים מותאמות אישית, סרטוני ברכות ותמונות, סרטי שאלות ותשובות, ומצגות תמונות, לטובת שמחות ואירועים מכל סוג שהוא.
1.3 האמור בתקנון זה בלשון זכר, הינו לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
1.4 אנא קרא את תנאי השימוש בעיון ובקפידה, שכן תחילת השימוש בשירות מעידה כי הנך מצהיר כי קראת, הבנת ואישרת את תנאי השימוש, וכי לא תהא לך או למי מטעמך כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד החברה ו/או מי מטעמה בכל הקשור לתנאי שימוש אלה. אם אינך מסכים לתנאי השימוש אלה, כולם או כל חלק מהם, אינך רשאי לעשות שימוש בשירות זה לכל מטרה.
1.5 מפעילת השירות זוקפת לזכותה את הזכות לשנות את תנאי השימוש בשירות ללא כל הודעה מוקדמת למשתמשי השירות ולא יהיה בכך בכדי לגרוע מתוקפו של התקנון ותחולתו.
2. הגדרות
2.1 "קליפ" - סרטון וידאו באורך של שיר ממוצע, אשר כולל סרטונים שצולמו על ידי המשתתפים, תמונות ומלל.
2.2 "מזמין" - לקוח אשר הזמין את שירותי השירות והתקשר לצורך כך עם מפעילת השירות.
2.3 "משתתפים" - כל המשתתפים אשר יוזמנו על-ידי המזמין להשתתף בפרויקט.
2.4 "משתמש" - המזמין ו/או המשתתפים.
2.5 "מגזר פרטי" - לקוחות פרטיים המזמינים שירות לאירועים אישיים.
2.6 "מגזר עסקי" - לקוחות עסקיים המזמינים שירות לאירועים ארגוניים.
3. הצהרת המשתמש וזכות השימוש בשירות
3.1 המשתמש מתחייב לעשות שימוש בשירות בכפוף לתנאי השימוש ומצהיר כי הוא יודע שהשירות וכל המובא בו אינו מהווה תחליף לייעוץ משפטי, ניהולי, ו/או תחליף לייעוץ כלשהו.
3.2 תנאי השימוש מהווים חוזה מחייב בינך לבין מפעילת השירות והינו הבסיס להתדיינות משפטית ככל שתהיה בנוגע לשימוש בשירות.
3.3 תנאי שימוש אלו יהיו מחייבים ויפעלו לטובת הצדדים, נציגיהם, יורשיהם וכל נציג מורשה אחר שלהם.
3.4 השירות הינו שירות ווב ייעודי ללקוחות מפעילת השירות בלבד. הגישה לשירות תתאפשר על-ידי כל משתמש שקיבל קישור מהמזמין או ממפעילת השירות.
3.5 משתמשי השירות יהיו רשאים להשתמש בקליפ בכפוף לתנאי השימוש בלבד, כפי שיפורטו בהמשך.
4. הרשמה לשירות
4.1 המזמין יוכל להשתמש בשירות לאחר קבלת הודעת WhatsApp עם קישור לשירות.
שם משפחה, שם פרטי. מספר הטלפון וכתובת האימייל של המזמין נאספים במהלך התקשורת הראשונית וקבלת הצעת המחיר.
4.2 המשתתפים יוכלו להשתמש בשירות לאחר קבלת הודעה (WhatsApp, Facebook Messenger, אימייל או כל אמצעי תקשורת אחר) מהמזמין עם קישור לשירות ויתבקשו להזין את הפרטים הבאים: שם פרטי ושם משפחה.
4.3 השימוש בשירות ובתכניו, לרבות קריאת מידע או הודעות המתפרסמות בו, יהוו חזקה על הסכמתו של המשתמש ואישורו לאמור לתנאי השימוש, ההתניות וכל יתר ההנחיות שבהסכם זה.
5. סוגי השירותים
השירות מציע מספר סוגי מוצרים:
5.1 קליפ על בסיס מילים אישיות
סרטון על בסיס שיר עם מילים שנכתבו במיוחד עבור המזמין, הכולל:
- תחקיר על בעל/ת או בעלי השמחה
- כתיבת מילים מותאמות אישית
- מקצה תיקון לכתיבת המילים
- הקלטת השיר על ידי זמר/ת מקצועי/ת
- עריכת הקליפ עם סרטוני המשתתפים, תמונות וטקסטים
5.2 קליפ על בסיס שיר קיים
סרטון על בסיס שיר קיים במבנהו המקורי, ללא תחקיר, כתיבת מילים והקלטה, הכולל עריכת הקליפ עם סרטוני המשתתפים, תמונות וטקסטים.
5.3 סרט ברכות ותמונות
סרטון המשלב ברכות וידאו מהמשתתפים עם תמונות.
5.4 סרט שאלות ותשובות
סרטון בו המשתתפים עונים על שאלות שהוגדרו מראש.
5.5 סרטון תמונות / מצגת תמונות
מצגת תמונות עם או בלי שיר מותאם אישית.
6. תהליך יצירת הקליפ
6.1 המזמין בעצם ינהל את ביצוע הפרויקט, בין היתר על-ידי הזמנת משתתפים, שיבוץ משתתפים, העלאת קטעי וידאו, תמונות סטילס, טקסטים ואישור הקליפ.
6.2 על המזמין והמשתתפים לעקוב ולמלא ההוראות בשירות, לרבות עמידה בלוחות הזמנים הקבועים בשירות.
6.3 לאחר שהמזמין והמשתתפים עקבו אחר הוראות השירות, לרבות צילמו את עצמם לקליפ והעלו את כל החומרים לצורך עריכת הקליפ, מפעילת השירות תערוך את הקליפ על בסיס הנתונים והחומרים אשר הועלו על-ידי המזמין והמשתתפים.
6.4 לאחר שלב העריכה, הקליפ יישלח למזמין לצורך צפייה ואישור. סבבי התיקונים הכלולים במחיר:
- בכל המוצרים למעט סרטון תמונות / מצגת תמונות - מגזר פרטי: סבב תיקונים אחד (1); מגזר עסקי: שני (2) סבבי תיקונים
- בסרטון תמונות / מצגת תמונות - מגזר פרטי: ללא סבב תיקונים כלול במחיר; מגזר עסקי: סבב תיקונים אחד (1)
6.5 בסבב התיקונים, על המזמין לשלוח את כל התיקונים הנדרשים לפי הפורמט שסמארטקליפ תספק בעת קבלת הקליפ המוגמר.
6.6 סבב התיקונים יהיה בהתאם לחומרים שנשלחו על-ידי המזמין בגבולות סבירים, שכן אין סבב תיקונים משמעו עריכת קליפ חדש יש מאין.
6.7 לאחר ביצוע התיקונים על-ידי מפעילת השירות, הקליפ בגרסתו הסופית יישלח למזמין באימייל באיכות גבוהה.
6.8 תהליך ההכנה של השיר (במוצרים הכוללים שיר) כולל מספר שלבים:
- תחקיר על בעל/ת השמחה
- כתיבת מילים
- מקצה תיקון לכתיבת המילים
- הקלטת השיר על ידי זמר/ת
7. זמן אספקה
7.1 הקליפ יהיה מוכן עד כשלושה ימים לפני מועד האירוע אלא אם סוכם אחרת מול המזמין, על מנת לאפשר למזמין לצפות בקליפ ולשלוח את תיקוניו לפני האירוע, אלא אם כן מדובר במקרים חריגים בתיאום של המזמין ומפעילת השירות בלבד.
7.2 זמני תחילת התהליך המומלצים טרם מועד האירוע על ידי מפעילת השירות הינם כחודש וחצי טרם מועד האירוע. סמארטקליפ רשאית לספק שירות ללקוח במסגרת זמנים קצרה יותר על פי שיקול דעתה.
7.3 זמן האספקה מותנה במילוי ומעקב אחר ההוראות בשירות המופנות למזמין ולמשתתפים, לרבות עמידה בזמני הדדליין המופיעים בשירות ובהודעות שיתקבלו בתהליך. במקרה של עיכובים חוזרים ונשנים מצד המזמין ו/או המשתתפים, סמארטקליפ רשאית להגדיר "דדליין אחרון" - מועד סופי שלאחריו לא תהיה בידי סמארטקליפ יכולת לספק את התוצר.
אי עמידה ב"דדליין אחרון" יביא לביטול הפרויקט על-ידי סמארטקליפ, ותנאי הביטול וההחזר הכספי יתקיימו בהתאם למדיניות הביטול המפורטת בהצעת המחיר ובסעיף 8 להלן. אי עמידה בזמני האספקה של כל שלב בביצוע הפרויקט אשר נובע מהמזמין ו/או המשתתפים לא ייחשב להפרה על-ידי מפעילת השירות ומפעילת השירות לא תישא באחריות לכך.
8. ביטול עסקה
תנאי הביטול משתנים בהתאם לסוג המוצר והמגזר (פרטי/עסקי):
8.1 דמי הביטול ותנאי הביטול המדויקים לכל מוצר ומגזר, לפי שלב הפרויקט בעת הביטול, מפורטים בהצעת המחיר שנמסרה למזמין, והם המחייבים. תוספות למוצר/שירות (כמו כתיבה באנגלית, הקלטה באנגלית וכד') יתווספו לדמי הביטול, כמפורט בהצעת המחיר.
8.2 ביטול העסקה על ידי סמארטקליפ
כעסק שמייצר סרטים המוקרנים באירועים, האחריות המוטלת על סמארטקליפ עצומה. כדי שנוכל לעמוד באחריות זו, עלינו לקבל שיתוף פעולה מלא מצד מזמין/ת השירות.
במידה ומזמין/ת השירות אינו/ה עומד/ת בהתחייבויות בזמן שהוגדר (לדוגמא לספק תחקיר, בחירה של שיר, סרטונים, תמונות וכד' בזמנים שהוגדרו מראש) סמארטקליפ רשאית בכל עת לבטל את התחייבותה מלספק את השירות מול מזמין/ת השירות ללא כל טענה מצידם.
במקרה של עיכובים חוזרים ונשנים סמארטקליפ יגדירו מול מזמין/ת השירות "דדליין אחרון", שזה מועד שלאחריו לא תהיה בידי סמארטקליפ יכולת לספק תוצר בזמן. סטטוס ביטול השירות יקויים לפי תנאי הביטול המפורטים לעיל.
במעמד אישור ההצעה אתם מקבלים את סעיף זה ומסכימים למשמעויותיו שכן איננו יכולים לספק תוצר ללא שיתוף פעולה ועמידה בזמנים מצד מזמין/ת השירות.
8.3 תנאי ביטול כלליים
החזרת מוצרים וביטול הרכישה תהיינה בהתאם ובכפוף להוראות החוק, לרבות הוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א - 1981, הוראות חוק המכר, התשכ"ח - 1968, והוראות חוק כרטיסי חיוב התשמ"ו - 1986, ו/או בכפוף למדיניות מפעילת השירות, כפי שתקבע מעת לעת.
לאחר ביצוע הזמנה ותשלום המקדמה, ההזמנה הינה הזמנה מיוחדת אשר מותאמת למזמין באופן אישי. מפעילת השירות מייצרת את הקליפים על-פי הזמנת הלקוח, לפיכך, תנאי הביטול והחזר כספי יתקיימו בהתאם למדיניות הביטול המפורטת בהצעת המחיר עבור כל סוג מוצר.
9. אחריות
9.1 מפעילת השירות אינה אחראית לנזק ו/או הפסד כלשהו שייגרם למזמין ו/או לצד שלישי אחר כלשהו כתוצאה משימוש בשירות.
9.2 מפעילת השירות לא תישא בכל אחריות לנזק שייגרם למזמין במישרין או בעקיפין, וזאת עקב איחור במועד האספקה. למען הסר ספק מובהר, כי אחריות מפעילת השירות תהא מוגבלת בכל מקרה עד לגובה סכום השירות בלבד.
9.3 המזמין יישא באחריות מלאה לנזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם לו ו/או לשירות ו/או לצד שלישי אחר כלשהו בגין טעות שביצע המזמין בהקלדת הנתונים.
9.4 מפעילת השירות עושה כל מאמץ לשמור על תקינות פעילות השירות ויחד עם זאת המזמין פוטר את מפעילת השירות מכל אחריות לנזק מכל מין וסוג שהוא שעלולים להיגרם לו ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מפעילות בשירות ו/או מתקלה טכנית בחומרה ו/או בתוכנה הקשורים לשירות.
9.5 מפעילת השירות תומכת בדפדפני אינטרנט עדכניים ובמכשירים תומכים. תמיכה במכשירים ישנים עשויה להיות מוגבלת בהתאם לתמיכה הטכנית הזמינה.
9.6 מפעילת השירות לא תהא אחראית, בכל הקשור לשירות, לנזק מכל מין וסוג שהוא שייגרם למזמין ו/או לצד ג' כלשהו כתוצאה מתקלה בתקשורת (אינטרנט או טלפון) שתנבע ממעשה ו/או ממחדל ו/או מרשלנות של ספקי אינטרנט ו/או ספקי תקשורת טלפונית באשר הם.
9.7 השירות מוצע לציבור "כמות שהוא" ("As Is").
10. תכנים המסופקים על-ידי המשתמשים
10.1 בעת מתן ולצורך מתן השירות על-ידי מפעילת השירות, המשתמשים יעלו ו/או ישלחו חומרים כגון: סרטוני וידאו, תמונות סטילס, טקסטים (להלן: "התכנים").
10.2 בעת העלאת תכנים לשירות חלה על המשתמש האחריות המלאה והבלעדית לכל תוצאה שתנבע מהפרסום. פרסום התכנים יתבצע באירוע עצמו, או באתר סמארטקליפ בכפוף לאישור מראש ובכתב של מזמין השירות.
10.3 המשתמש מצהיר כי בתכנים אשר הוא מעלה לשירות, זכויות הקניין הרוחני בהם מסורות לו ו/או שניתנה לו רשות לעשות בהם שימוש והוא האחראי הבלעדי לכל נזק או דרישה אשר ייגרמו למפעילת השירות בשל פרסום תכנים אלו. מפעילת השירות לא תהיה אחראית לכך.
10.4 סמארטקליפ מתחייבת שלא לעשות שימוש פומבי או אחר במדיה שהועלתה, למעט שימוש למטרות פרסום בהסכמה בכתב של מזמין/ת השירות.
10.5 על המשתמש להעלות ולפרסם תכנים חוקיים. בין השאר ולמען הדוגמה בלבד, נאסר על המשתמשים לפרסם את התכנים הבאים:
- כל תוכן הפוגע בזכויות קנייניות של אחרים או מפר אותן - לרבות זכויות יוצרים, סימני מסחר וסודות מסחריים
- כל תוכן פורנוגרפי או בעל אופי מיני בוטה
- כל תוכן המהווה לשון הרע על אדם, או הפוגע בפרטיותו, או בשמו הטוב
- כל תוכן בעל אופי או תוכן טורדני, מעליב, עוין, מאיים או גס רוח
- כל תוכן שיש בו, או הוא מעודד לגזענות, או אפליה פסולה על בסיס גזע, מוצא, צבע עור, עדה, לאומיות, דת, מין, עיסוק, נטייה מינית, מחלה, נכות גופנית או נפשית, אמונה, השקפה פוליטית, או מעמד חברתי-כלכלי
- כל תוכן המעודד ביצוע עבירה פלילית או עלול להוות בסיס לתביעה או אחריות אזרחית
11. שימושים מותרים ואסורים בקליפ
11.1 "Streaming" - תבנית ספרתית (דיגיטלית) המאפשרת לשמוע קובץ קולי (Audio) ו/או לצפות בקובץ המשלב קול ותמונה (Audio-Visual) בד בבד עם משלוחו ממחשב-שרת אל המשתמש, מבלי שנוצר עותק קבוע מן היצירה במחשב המשתמש או בכל מכשיר המשמש אותו.
11.2 "Streaming on Demand" - שידור של הקליפ בתבנית Streaming, באופן המאפשר למשתמש לבחור בקליפ ולצפות בו. בשירות, משתתפים יכולים לצפות בסרטונים שצילמו, והמזמין יכול לצפות בסרטונים שהמשתתפים העלו כחלק מניהול הקליפ.
11.3 ניתן יהיה להשתמש בקליפ לצורך שימוש פרטי שאינו מסחרי ולמטרה שלשמה הוא נרכש: לצורך הקרנתו באירוע.
11.4 ניתן יהיה להעלות את הקליפ לרשתות החברתיות, כגון YouTube, Facebook, Instagram וכו', באחריות המזמין המלאה והבלעדית בלבד. מזמין השירות מצהיר ומסכים כי: (א) רישיון אקו"ם של סמארטקליפ מכסה רק את יצירת הקליפ ואינו מכסה העלאה לרשתות חברתיות; (ב) העלאת הקליפ לרשתות חברתיות נעשית על אחריותו הבלעדית של המזמין; (ג) סמארטקליפ לא תישא בכל אחריות בגין העלאה כאמור, לרבות כל טענה הקשורה לזכויות יוצרים, זכויות ביצוע, הפרת רישיונות או כל זכות אחרת; (ד) המזמין מתחייב לשפות את סמארטקליפ בגין כל תביעה, דרישה או הוצאה שתנבע מהעלאת הקליפ לרשתות חברתיות.
11.5 ניתן יהיה לשדר את הקליפ בתבניות Streaming, או Streaming on Demand לצורך האזנה פרטית וביתית.
11.6 המשתמש אינו רשאי להשתמש בקליפ לצורכי בחירות, קידום מטרות פוליטיות, קידום מכירות, שיווק, חסות, פרסום ו/או פרסומת לכל מוצר, שירות, מותג ו/או לכל שימוש מסחרי אחר; המשתמש לא יציג את הקליפ בקשר עם מוצר, מותג או שירות כלשהו.
11.7 המשתמש לא ישתמש ולא יאפשר שימוש ביצירות בקליפ באופן שלא הותר במפורש בתנאים אלו.
11.8 המשתמש אינו רשאי לשעבד, למסחר, למשכן, למכור, להשכיר, להשאיל, להסב ולהמחות את זכויותיו לפי תנאים אלו, כולן או מקצתן, או ליתן רישיונות-משנה לכל צד שלישי.
11.9 הורדת הקליפ המוגמר (Download) תתאפשר למזמין השירות או מי מטעמו בלבד.
12. הפסקת שימוש ושיפוי
12.1 מפעילת השירות רשאית, לפי שיקול דעתה, להפסיק פעילותו של כל משתמש בשירות, לרבות על ידי חסימת כתובת IP, וזאת אם לא יעמוד בתנאי מתנאי הסכם זה.
12.2 במידה וחלה הפרה מצד המשתמש בנוגע לתנאי שימוש אלה, תהא מפעילת השירות, לפי שיקול דעתה, זכאית לחשוף את שמו והפרטים הידועים לה אודותיו בכל הליך משפטי, אף אם לא יינתן צו שיפוטי המורה על כך.
12.3 המשתמש ישפה את מפעילת השירות, בגין כל טענה, תביעה ו/או דרישה ו/או נזק ו/או הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה, לרבות תשלומי ריבית ותשלום שכר טרחה סביר לעורכי דין והוצאות משפט, אשר ייגרמו למפעילת השירות ו/או למי מטעמה על ידי המשתמש כתוצאה מכך שהמשתמש לא יקיים הוראות תקנון זה ו/או יפר הוראות דין כלשהן ו/או זכויות צד ג' כלשהן, ו/או כתוצאה מפרטים, מידע או קבצים שהמשתמש מסר לפרסום, ו/או כתוצאה ממחדליו של המשתמש, כפי שבאו לידי ביטוי באופן ישיר ו/או באופן עקיף.
12.4 מפעילת השירות אינה מתחייבת כי השירות לא ייסגר ו/או כי הפעילות בו לא תופסק באופן זמני או קבוע ושומרת לעצמה את הזכות לסגור את השירות ו/או את פעילותו בכל עת על פי שיקול דעתה הבלעדי.
12.5 מבלי לגרוע מהאמור לעיל, במידה וגורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת מפעילת השירות, לרבות תקלות תקשורת ומחשוב ואירועי כוח עליון יעכבו ו/או ימנעו את קיום העסקה באופן מלא או באופן חלקי, ובדרך כלשהיא, ו/או את אספקת המוצר נשוא העסקה במועדים שנקבעו, הדבר לא יהווה כל עילה לטענה ו/או דרישה ו/או תביעה כלפי מפעילת השירות.
13. המחאת זכויות וחובות
13.1 מבלי לפגוע באמור לעיל מוסכם בזה, מפעילת השירות רשאית להמחאת את התחייבויותיה ולהסב זכויותיה, בכל עת לפי תנאי שימוש אלה, לצד שלישי, על-פי שיקול דעתה הבלעדי, לרבות העברת כל/רוב נכסיה, באמצעות מכירה, מיזוג, ו/או בכל דרך אחרת, וכן הנהלת השירות רשאית בעת העברת הזכות לגבות חובות מהמשתמש, ובלבד שזכויות המשתמש, לפי הסכם זה, לא ייפגעו מעצם העברת הבעלות.
13.2 במקרה הנ"ל יועברו פרטי המשתמש שבידי הנהלת השירות לצד השלישי, שיקבל את הזכויות בשירות, והמשתמש מסכים לכך מראש.
14. שימושים אסורים
14.1 המשתמש מסכים שלא לעשות בשירות כל שימוש שאינו חוקי וכן כל שימוש בניגוד לתנאים שלהלן, ובכלל זאת שימוש שעלול להביא לפגיעה או השבתה של השירות או לפגיעה בחוויית המשתמש של משתמשים אחרים בשירות.
14.2 המשתמש מסכים שלא להשיג או לנסות להשיג מידע או חומר הכלול בשירות בכל אמצעי אחר מלבד האמצעים שמספק השירות למשתמשיו, וכן שלא לאסוף כל מידע על משתמשים אחרים ללא הסכמתם.
14.3 המשתמש אינו רשאי להמחאת, להעניק ברישיון משנה או להעביר בדרך אחרת או בכל אופן שהוא, זכות כלשהי מזכויותיו או מהתחייבויותיו על פי הסכם זה ביוזמתו, אלא באישור מראש ובכתב של הנהלת השירות. הנהלת השירות מודיעה בזאת כי מדיניותה היא להתנגד להמחאת זכויות וחובות של המשתמשים, ביוזמת המשתמשים, ועל כן קרוב לוודאי שלא תאשר בקשת לקוחות לעשות כך.
15. קניין רוחני וזכויות יוצרים
15.1 כל זכויות הקניין הרוחני בתכנים המופיעים בשירות, לרבות עיצוב השירות, קטעי וידאו, סרטונים, תמונות, קבצים גרפיים, יישומים, קוד מחשב, טקסט ו/או כל חומר אחר, שייכות לשירות או לצד שלישי שהתיר לשירות לעשות בו שימוש.
15.2 אין להעתיק באופן מלא או חלקי, להציג בפומבי, להפיץ, לבצע בפומבי, להעביר לרשות הציבור, לשנות, לעבד או ליצור יצירות נגזרות, למכור או להשכיר כל חלק מהתכנים הנ"ל, בכל אמצעי ומדיה שהיא, בלי הסכמה בכתב ומראש מצד בעלי הזכויות. חל איסור על כל שימוש בתכנים הנ"ל ובסימני מסחר המופיעים בשירות ו/או לוגו השירות ללא הרשאה ממפעילת השירות.
15.3 השירות הינו לשימוש אישי ואין לעשות בו שימוש מסחרי.
15.4 המשתמש מתחייב שלא לפגוע בשום דרך בזכויות היוצרים של הנהלת השירות, בין אם באופן ישיר ובין אם באופן עקיף, בין בתמורה ובין שלא בתמורה.
15.5 המשתמש מתחייב שלא לעשות כל פעולה, בין במישרין ובין בעקיפין, העלולה לפגוע בזכויות הקניין.
15.6 כל שימוש הפוגע בזכויות היוצרים ו/או בקניין רוחני כמפורט לעיל, ישמש עילה לסגירת חשבון המשתמש ללא כל הודעה מוקדמת, והמשתמש יישא בכל ההוצאות אשר יגרמו למפעילת השירות ו/או ללקוחות השירות ו/או למשתמש עצמו בגין שימוש זה, ו/או בגין סגירת חשבון המשתמש, וזאת, מבלי לגרוע מכל סעד אחר המגיע למפעילת השירות מכוח הסכם ו/או מכוח הדין. חדירה למערכת המחשב של השירות מהווה עבירה פלילית על פי הדין החל בישראל.
16. יצירת קשר
אנו מזמינים את המשתמש לפנות אלינו לכל בירור אודות השירות או תנאי השימוש בו, תוך ציון הפרטים המלאים, ומבטיחים לטפל בפניותיכם בזריזות וביעילות.
צרו קשר בדוא"ל: contact@smartclip.co.il
